1. la protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse de datos que usted introduce en un formulario de contacto, por ejemplo.

Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

Para qué utilizamos sus datos

Algunos de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web se ofrece sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, destinatario y finalidad de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

2. notas generales e información obligatoria

Datenschutz

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y para qué se hace esto.

Queremos señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Parfumproben
Pfarrgasse 8
71032 Böblingen

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Solo tiene que enviarnos un correo electrónico informal. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL RPPD, TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ART. 21 ABS. 1 GDPR).

si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN EN VIRTUD DEL ART. 21(2) GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se realizará en la medida en que sea técnicamente viable.

Información, supresión y rectificación

Usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos en cualquier momento en el marco de las disposiciones legales aplicables. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, debe establecerse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- solo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

3. recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestro sitio web utiliza las denominadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra o hasta que su navegador web las borra automáticamente.

En algunos casos, las cookies de empresas de terceros también pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera (p. ej. Cookies para el procesamiento de los servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, las cookies en cuestión se almacenan exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Usted puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y solo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Si las cookies son utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en esta política de privacidad y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Kontaktformular

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR) si se ha solicitado.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR) si se ha solicitado.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación legales- no se verán afectadas.

4. boletín

Newsletterdaten

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, le pedimos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "darse de baja" del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y eliminados de la lista de distribución del boletín después de darse de baja del boletín. Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados por esto.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestro interés legítimo.

Almacenamiento automático de datos

Cuando visita sitios web en la actualidad, cierta información se crea y almacena automáticamente, incluido en este sitio web.

Cuando usted visita nuestro sitio web como lo está haciendo ahora, nuestro servidor web (ordenador en el que se almacena este sitio web) guarda automáticamente datos como

  • la dirección (URL) del sitio web visitado
  • navegador y versión del navegador
  • el sistema operativo utilizado
  • la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia)
  • el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede
  • Fecha y hora

En archivos (archivos de registro del servidor web).

Por regla general, los archivos de registro del servidor web se almacenan durante quince días y luego se borran automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos excluir la posibilidad de que sean consultados en caso de comportamiento ilícito.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación, le explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan para que pueda comprender mejor la siguiente política de privacidad.

Qué son exactamente las cookies

Cada vez que navegas por Internet, utilizas un navegador. Los navegadores más conocidos son Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web guardan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se denominan cookies.

Una cosa no se puede negar: Las cookies son pequeños ayudantes realmente útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más concretamente, son cookies HTTP, ya que también existen otras cookies para otros ámbitos de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su ordenador. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, el "cerebro" de su navegador, por así decirlo. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también deben especificarse uno o más atributos.

Las cookies almacenan ciertos datos de usuario sobre usted, como el idioma o la configuración personal de la página. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio, su navegador transmite la información "relacionada con el usuario" de nuevo a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece su configuración predeterminada habitual. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo; en otros, como Firefox, todas las cookies se almacenan en un único archivo.

Existen cookies de origen y cookies de terceros. Las cookies de origen son creadas directamente por nuestro sitio, las cookies de terceros son creadas por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe ser evaluada individualmente, ya que cada cookie almacena datos diferentes. El tiempo de caducidad de una cookie también varía de unos minutos a unos años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus, troyanos u otro "malware". Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Por ejemplo, los datos de las cookies pueden tener este aspecto:

  • Nombre: _ga
  • Período de caducidad: 2 años
  • Uso: diferenciación de los visitantes del sitio web
  • Beispielhafter Wert: GA1.2.1326744211.152321212736

Un navegador debe soportar los siguientes tamaños mínimos:

  • Una cookie debe poder contener al menos 4096 bytes
  • Se debe almacenar un mínimo de 50 cookies por dominio
  • Se debe poder almacenar un total de 3000 cookies como mínimo

¿Qué tipos de cookies existen?

La cuestión de qué cookies utilizamos en concreto depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la política de privacidad. En este punto, nos gustaría explicar brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.

Se puede distinguir entre 4 tipos de cookies:

Cookies condicionalmente necesarias
Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias cuando un usuario coloca un producto en la cesta de la compra, luego continúa navegando por otras páginas y solo va a la caja más tarde. Estas cookies garantizan que la cesta de la compra no se elimine aunque el usuario cierre la ventana de su navegador.

Cookies funcionales
Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si éste recibe algún mensaje de error. Estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web con diferentes navegadores.

Cookies orientadas a objetivos
Estas cookies garantizan una mejor experiencia del usuario. Por ejemplo, se guardan las ubicaciones introducidas, los tamaños de fuente o los datos de los formularios.

Cookies publicitarias
Estas cookies también se conocen como cookies de segmentación. Se utilizan para ofrecer publicidad personalizada al usuario. Esto puede ser muy práctico, pero también muy molesto.

Cuando visita un sitio web por primera vez, normalmente se le pregunta cuál de estos tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se guarda en una cookie.

¿Cómo puedo eliminar las cookies?

Usted decide cómo y si desea utilizar cookies. Independientemente del servicio o sitio web del que procedan las cookies, siempre tiene la opción de eliminar, permitir solo parcialmente o desactivar las cookies. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros pero permitir todas las demás cookies.

Si desea averiguar qué cookies se han almacenado en su navegador, si desea cambiar o eliminar la configuración de cookies, puede encontrar esto en la configuración de su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su ordenador

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies

Si no desea ninguna cookie, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a establecer una cookie. Entonces puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. El procedimiento varía según el navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google utilizando el término de búsqueda "eliminar cookies Chrome" o "desactivar cookies Chrome" en el caso de un navegador Chrome o sustituir la palabra "Chrome" por el nombre de su navegador, por ejemplo, Edge, Firefox, Safari.

¿Qué pasa con mi protección de datos?

Las llamadas "directrices sobre cookies" están en vigor desde 2009. En ellas se establece que usted debe dar su consentimiento para que se guarden cookies. Sin embargo, sigue habiendo reacciones muy diferentes a estas directrices dentro de los países de la UE. En Alemania, las directrices sobre cookies no se han aplicado como legislación nacional. En su lugar, esta directiva se implementó en gran medida en la Sección 15 (3) de la Ley alemana de Telemedia (TMG).

Si quiere saber más sobre las cookies y no le asusta la documentación técnica, le recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265la Request for Comments del Internet Engineering Task Force (IETF) llamada "HTTP State Management Mechanism".

Almacenamiento de datos personales

Los datos personales que nos transmita por vía electrónica en este sitio web, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección u otros datos personales al enviar un formulario o comentarios en el blog, sólo serán utilizados por nosotros junto con la hora y la dirección IP para la finalidad indicada en cada caso, almacenados de forma segura y no cedidos a terceros.

Por tanto, sólo utilizamos sus datos personales para comunicarnos con aquellos visitantes que nos soliciten expresamente el contacto y para tramitar los servicios y productos ofrecidos en este sitio web. No cedemos sus datos personales sin su consentimiento, pero no podemos descartar la posibilidad de que estos datos puedan ser vistos en caso de comportamiento ilícito.

Si nos envía datos personales por correo electrónico, es decir, fuera de este sitio web, no podemos garantizar la transmisión segura y la protección de sus datos. Le recomendamos que nunca envíe datos confidenciales sin cifrar por correo electrónico.

La base jurídica según Artículo 6 apartado 1 a GDPR (licitud del tratamiento) es que usted nos da su consentimiento para tratar los datos que ha introducido. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento - un correo electrónico informal es suficiente, encontrará nuestros datos de contacto en el pie de imprenta.

Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos

De acuerdo con las disposiciones del GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de rectificación (artículo 16 del GDPR)
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido") (artículo 17 GDPR)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD)
  • Derecho a ser notificado - Obligación de notificación en relación con la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento (artículo 19 GDPR)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 GDPR)
  • Derecho de oposición (artículo 21 GDPR)
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles (artículo 22 GDPR)

Si cree que el tratamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos o sus derechos de protección de datos han sido violados de alguna otra manera, puede ponerse en contacto con el Comisario Federal de Protección de Datos y Libertad de Información (BfDI)

Evaluación del comportamiento de los visitantes

En la siguiente política de privacidad, le informamos si analizamos los datos de su visita a este sitio web y cómo lo hacemos. La evaluación de los datos recopilados es generalmente anónima y no podemos extraer ninguna conclusión sobre su persona a partir de su comportamiento en este sitio web.

Puede obtener más información sobre cómo oponerse a este análisis de los datos de visita en la siguiente política de privacidad.

Encriptación TLS con https

Utilizamos https para transmitir datos a prueba de escuchas en Internet (protección de datos a través del diseño tecnológico Artículo 25 párrafo 1 GDPR ). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales. Puede reconocer el uso de esta seguridad de transmisión de datos por el pequeño símbolo del candado en la parte superior izquierda del navegador y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.

Política de privacidad de Google Fonts

Utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web. Se trata de las "Google fonts" de Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.

No es necesario iniciar sesión ni introducir una contraseña para utilizar las fuentes de Google. Además, no se almacenan cookies en su navegador. Los archivos (CSS, fuentes) se solicitan a través de los dominios de Google fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Según Google, las solicitudes de CSS y fuentes son completamente independientes del resto de servicios de Google. Si dispone de una cuenta de Google, no debe preocuparse de que los datos de su cuenta de Google se transmitan a Google mientras utiliza Google Fonts. Google registra el uso de CSS (Cascading Style Sheets) y las fuentes utilizadas y almacena estos datos de forma segura. Vamos a ver con más detalle cómo se almacenan exactamente los datos.

Qué son las Google Fonts

Google Fonts (antes Google Web Fonts) es un directorio de más de 800 fuentes que Google pone a disposición de sus usuarios de forma gratuita.

Muchas de estas fuentes se publican bajo la licencia SIL Open Font Licence , mientras que otras se publican bajo la licencia Apache Licence . Ambas son licencias de software libre.

¿Por qué utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web

Google Fonts nos permite utilizar fuentes en nuestro propio sitio web, pero no tenemos que subirlas a nuestro propio servidor. Google Fonts es un componente importante para mantener alta la calidad de nuestro sitio web. Todas las fuentes de Google se optimizan automáticamente para la web, lo que ahorra volumen de datos y supone una gran ventaja, especialmente para su uso con dispositivos móviles. Cuando visite nuestro sitio, el reducido tamaño del archivo garantiza un tiempo de carga rápido. Además, Google Fonts son fuentes web seguras. Los distintos sistemas de síntesis de imágenes (renderización) en diferentes navegadores, sistemas operativos y dispositivos móviles pueden dar lugar a errores. En ocasiones, estos errores pueden distorsionar visualmente textos o sitios web enteros. Gracias a la rápida Content Delivery Network (CDN), no hay problemas entre plataformas con Google Fonts. Google Fonts es compatible con todos los navegadores habituales (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) y funciona de forma fiable en la mayoría de los sistemas operativos móviles modernos, incluidos Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizamos Google Fonts para poder mostrar todo nuestro servicio en línea de la forma más bella y uniforme posible.

¿Qué datos almacena Google?

Cuando visita nuestro sitio web, las fuentes se cargan a través de un servidor de Google. Esta llamada externa transmite datos al servidor de Google. De este modo, Google también reconoce que usted o su dirección IP están visitando nuestro sitio web. La API de Google Fonts se desarrolló para reducir el uso, el almacenamiento y la recopilación de datos del usuario final a lo necesario para la correcta puesta a disposición de las fuentes. API significa "Application Programming Interface" y sirve, entre otras cosas, como transmisor de datos en el ámbito del software.

Google Fonts almacena las solicitudes de CSS y fuentes de forma segura en Google y, por lo tanto, está protegido. A través de las cifras de uso recopiladas, Google puede determinar la buena acogida de cada una de las fuentes. Google publica los resultados en páginas de análisis internas, como Google Analytics. Google también utiliza datos de su propio rastreador web para determinar qué sitios web utilizan fuentes de Google. Estos datos se publican en la base de datos Google Fonts BigQuery. Empresarios y desarrolladores utilizan el servicio web de Google BigQuery para analizar y mover grandes cantidades de datos.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que cada solicitud de Google Font también transmite automáticamente información como configuración de idioma, dirección IP, versión del navegador, resolución de pantalla del navegador y nombre del navegador a los servidores de Google. No se puede determinar con claridad si estos datos también se almacenan o Google no lo comunica claramente.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google almacena las solicitudes de activos CSS durante un día en sus servidores, que se encuentran principalmente fuera de la UE. Esto nos permite utilizar las fuentes con la ayuda de una hoja de estilos de Google. Una hoja de estilos es una plantilla de formato que se puede utilizar para cambiar rápida y fácilmente el diseño o la fuente de un sitio web, por ejemplo.

Los archivos de fuentes son almacenados por Google durante un año. El objetivo de Google es mejorar fundamentalmente el tiempo de carga de los sitios web. Si millones de sitios web hacen referencia a las mismas fuentes, éstas se almacenan en caché después de la primera visita y reaparecen inmediatamente en todos los demás sitios web visitados posteriormente. A veces, Google actualiza los archivos de fuentes para reducir su tamaño, aumentar la cobertura lingüística y mejorar el diseño.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar que se almacenen?

Los datos que Google almacena durante un día o un año no se pueden eliminar sin más. Los datos se transmiten automáticamente a Google cuando se accede a la página. Para eliminar estos datos antes de tiempo, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google en https://support.google.com/?hl=de&tid=321212736 . En este caso, sólo puede evitar el almacenamiento de datos si no visita nuestro sitio web.

A diferencia de otras fuentes web, Google nos permite un acceso sin restricciones a todas las fuentes. Esto significa que tenemos acceso ilimitado a un mar de fuentes y, por lo tanto, podemos obtener lo mejor de nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre Google Fonts y otras cuestiones en https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321212736 . Aunque Google aborda allí cuestiones relacionadas con la protección de datos, no proporciona ninguna información realmente detallada sobre el almacenamiento de datos. Es relativamente difícil obtener información realmente precisa de Google sobre los datos almacenados.

También puede consultar qué datos recopila Google en general y para qué los utiliza en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Política de privacidad local de Google Fonts

En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts de Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de la región europea. Hemos integrado las fuentes de Google localmente, es decir, en nuestro servidor web - no en los servidores de Google. Esto significa que no hay conexión con los servidores de Google y por lo tanto no hay transmisión o almacenamiento de datos.

¿Qué son las Google Fonts?

Antes Google Fonts también se llamaba Google Web Fonts. Se trata de un directorio interactivo con más de 800 fuentes que Google proporciona gratuitamente. Con Google Fonts, puedes utilizar fuentes sin necesidad de subirlas a tu propio servidor. Sin embargo, para evitar cualquier transferencia de información a los servidores de Google en este sentido, hemos descargado las fuentes en nuestro servidor. De este modo, actuamos conforme a la normativa de protección de datos y no enviamos ningún dato a Google Fonts.

A diferencia de otras fuentes web, Google nos permite un acceso sin restricciones a todas las fuentes. Esto significa que tenemos acceso ilimitado a un mar de fuentes y, por lo tanto, podemos obtener lo mejor de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre Google Fonts y otras cuestiones en https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321212736 .

Política de privacidad de OpenStreetMap

Hemos incluido secciones de mapas de la herramienta de mapas en línea "OpenStreetMap" en nuestro sitio web. Esto es lo que se conoce como cartografía de código abierto, a la que podemos acceder a través de una API (interfaz). Esta función la ofrece la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. Al utilizar esta función de mapas, su dirección IP será remitida a OpenStreetMap. En esta política de privacidad, puede averiguar por qué utilizamos funciones de la herramienta OpenStreetMap, dónde se almacenan qué datos y cómo puede evitar este almacenamiento de datos.

¿Qué es OpenStreetMap?

El proyecto OpenStreetMap se inició en 2004. El objetivo del proyecto es y era crear un mapa mundial libre. Usuarios de todo el mundo recopilan datos sobre edificios, bosques, ríos y carreteras, por ejemplo. A lo largo de los años, los propios usuarios han creado un extenso mapamundi digital. Por supuesto, el mapa no está completo, pero contiene muchos datos de la mayoría de las regiones.

¿Por qué utilizamos OpenStreetMap en nuestro sitio web?

Nuestro sitio web pretende ante todo serle útil. Y, desde nuestro punto de vista, siempre es útil poder encontrar información de forma rápida y sencilla. Por un lado, por supuesto, se trata de nuestros servicios y productos, pero por otro lado, también debe proporcionarle otra información útil. Por eso también utilizamos el servicio de mapas OpenStreetMap. Por ejemplo, podemos mostrarle exactamente cómo encontrar nuestra empresa. El mapa le muestra la mejor ruta para llegar a nosotros y su viaje se convierte en un juego de niños.

¿Qué datos almacena OpenStreetMap?

Cuando visita uno de nuestros sitios web que ofrece OpenStreetMap, los datos del usuario se transmiten al servicio y se almacenan allí. OpenStreetMap recopila información sobre sus interacciones con el mapa digital, su dirección IP, datos sobre su navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y qué día y a qué hora utilizó el servicio. También se utiliza software de seguimiento para registrar las interacciones de los usuarios. La empresa especifica la herramienta de análisis "Piwik" en su propia política de privacidad.

Los datos recopilados son posteriormente accesibles para los grupos de trabajo pertinentes de la Fundación OpenStreetMap. Según la empresa, los datos personales no se ceden a otras personas o empresas a menos que sea legalmente necesario. El proveedor externo Piwik sí almacena su dirección IP, pero de forma abreviada.

La siguiente cookie puede establecerse en su navegador cuando interactúa con OpenStreetMap en nuestro sitio web:

Name: _osm_location
Wert: 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
Finalidad: La cookie es necesaria para desbloquear el contenido de OpenStreetMap.
Fecha de caducidad: después de 10 años

Si desea ver la imagen completa del mapa, se le enlazará al sitio web de OpenStreetMap. Allí se pueden almacenar, entre otras cosas, las siguientes cookies en su navegador:

Name: _osm_totp_token
Wert: 148253321212736-2
Verwendungszweck: Esta cookie se utiliza para garantizar el funcionamiento de la sección de mapas.
Ablaufdatum: nach einer Stunde

Name: _osm_session
Wert: 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
Verwendungszweck: La cookie puede utilizarse para almacenar información de la sesión (es decir, el comportamiento del usuario).
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: _pk_id.1.cf09
Value: 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396321212736-9
Purpose: Esta cookie la instala Piwik para almacenar o medir datos del usuario, como el comportamiento de los clics. zu messen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los servidores API, las bases de datos y los servidores de servicios auxiliares se encuentran actualmente en el Reino Unido (Gran Bretaña e Irlanda del Norte) y en los Países Bajos. Su dirección IP y la información de usuario, que la herramienta de análisis web Piwik almacena de forma abreviada, se eliminarán transcurridos 180 días.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir que se almacenen?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento y a oponerse a su uso y procesamiento. Puede gestionar, eliminar o desactivar las cookies que pueda instalar OpenStreetMap en su navegador en cualquier momento. Sin embargo, esto impedirá que el servicio funcione en toda su extensión. La gestión, eliminación o desactivación de cookies funciona de forma ligeramente diferente para cada navegador. A continuación encontrará enlaces a las instrucciones para los navegadores más populares:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Borrar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su ordenador

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de OpenStreetMap, le recomendamos que lea la política de privacidad de la empresa en https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Política de privacidad de píxeles de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook de Facebook en nuestro sitio web. Hemos implementado un código para ello en nuestro sitio web. El píxel de Facebook es un fragmento de código JavaScript que carga un conjunto de funciones con las que Facebook puede realizar un seguimiento de tus acciones de usuario si has llegado a nuestro sitio web a través de anuncios de Facebook. Por ejemplo, si compra un producto en nuestro sitio web, el píxel de Facebook se activa y guarda sus acciones en nuestro sitio web en una o varias cookies. Estas cookies permiten a Facebook cotejar sus datos de usuario (datos de cliente como dirección IP, ID de usuario) con los datos de su cuenta de Facebook. A continuación, Facebook vuelve a borrar estos datos. Los datos recogidos son anónimos y no pueden ser vistos por nosotros y sólo pueden ser utilizados en el contexto de los anuncios. Si es usuario de Facebook y ha iniciado sesión, su visita a nuestro sitio web se asigna automáticamente a su cuenta de usuario de Facebook.

Solo queremos mostrar nuestros servicios y productos a personas que estén realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de los píxeles de Facebook, nuestras medidas publicitarias pueden adaptarse mejor a sus deseos e intereses. Esto significa que los usuarios de Facebook (siempre que hayan permitido la publicidad personalizada) ven publicidad adecuada. Facebook también utiliza los datos recopilados para fines de análisis y sus propios anuncios.

A continuación, le mostramos las cookies que se establecieron al integrar los píxeles de Facebook en una página de prueba. Ten en cuenta que solo son cookies de ejemplo. Se establecen diferentes cookies dependiendo de la interacción en nuestro sitio web.

Name: _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6321212736-7
Verwendungszweck: Dieses Cookie verwendet Facebook, um Werbeprodukte anzuzeigen.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Name:fr
Wert: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Finalidad: Esta cookie se utiliza para garantizar que el píxel de Facebook funciona correctamente.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062321212736-3
Wert: Name des Autors
Verwendungszweck: Esta cookie almacena el texto y el nombre de un usuario que deja un comentario, por ejemplo.
Ablaufdatum: nach 12 Monaten

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Wert: https%3A%2F%2Fwww.testpage...%2F (URL del autor)
Propósito: Esta cookie almacena la URL del sitio web que el usuario introduce en un campo de texto de nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Wert: E-Mail-Adresse des Autors
Verwendungszweck: Esta cookie almacena la dirección de correo electrónico del usuario si la ha facilitado en el sitio web.
Ablaufdatum: nach 12 Monaten

Nota:Las cookies anteriores se refieren al comportamiento individual del usuario. Especialmente cuando se utilizan cookies, nunca se pueden descartar cambios en Facebook.

Si ha iniciado sesión en Facebook, puede cambiar la configuración de los anuncios usted mismo en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Si no eres usuario de Facebook, puedes gestionar tu publicidad online basada en el uso en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ básicamente. Ahí tienes la opción de desactivar o activar proveedores.

Si quieres saber más sobre la protección de datos de Facebook, te recomendamos que leas la política de datos de la propia compañía en https://www.facebook.com/policy.php .

Política de privacidad de Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager de Google Inc. para nuestro sitio web. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google en Europa. Este Tag Manager es uno de los muchos productos de marketing útiles de Google. Google Tag Manager nos permite integrar y gestionar de forma centralizada secciones de código de varias herramientas de seguimiento que utilizamos en nuestro sitio web.

En esta política de privacidad, queremos explicarle con más detalle qué hace Google Tag Manager, por qué lo utilizamos y de qué forma se procesan los datos.

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta de organización que nos permite integrar y gestionar etiquetas de sitios web de forma centralizada y a través de una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeñas secciones de código que registran (rastrean) sus actividades en nuestro sitio web, por ejemplo. Para ello, se insertan secciones de código JavaScript en el código fuente de nuestro sitio web. Las etiquetas suelen proceder de productos internos de Google, como Google Ads o Google Analytics, pero las etiquetas de otras empresas también pueden integrarse y gestionarse a través del Administrador. Estas etiquetas realizan diferentes tareas. Pueden recopilar datos del navegador, alimentar herramientas de marketing con datos, integrar botones, establecer cookies y también realizar un seguimiento de los usuarios en varios sitios web.

¿Por qué utilizamos Google Tag Manager para nuestro sitio web?

Como dice el refrán: ¡la organización es la mitad de la batalla! Y, por supuesto, esto también se aplica al mantenimiento de nuestro sitio web. Para que nuestro sitio web sea lo mejor posible para usted y todas las personas interesadas en nuestros productos y servicios, necesitamos varias herramientas de seguimiento como Google Analytics. Los datos recogidos por estas herramientas nos muestran qué es lo que más le interesa, dónde podemos mejorar nuestros servicios y a qué personas debemos mostrar nuestras ofertas. Y para que este seguimiento funcione, tenemos que integrar los códigos JavaScript correspondientes en nuestro sitio web. En principio, podríamos integrar cada sección de código de cada herramienta de seguimiento por separado en nuestro código fuente. Sin embargo, esto lleva un tiempo relativamente largo y es fácil perder el rastro. Por eso utilizamos Google Tag Manager. Podemos integrar fácilmente los scripts necesarios y gestionarlos desde un único lugar. Además, Google Tag Manager ofrece una interfaz de usuario fácil de usar y no se requieren conocimientos de programación. Así conseguimos mantener el orden en nuestra selva de etiquetas.

¿Qué datos almacena Google Tag Manager?

El Tag Manager en sí es un dominio que no establece ninguna cookie ni almacena ningún dato. Actúa como un mero "gestor" de las etiquetas implementadas. Los datos son recogidos por las etiquetas individuales de las distintas herramientas de análisis web. Los datos se canalizan a través de Google Tag Manager a las herramientas de seguimiento individuales y no se guardan.

La situación es completamente diferente con las etiquetas integradas de las distintas herramientas de análisis web, como Google Analytics. Dependiendo de la herramienta de análisis, por lo general se recopilan, almacenan y procesan diversos datos sobre su comportamiento en la web con la ayuda de cookies. Por favor, lea nuestros textos de protección de datos para las herramientas de análisis y seguimiento individuales que utilizamos en nuestro sitio web.

En la configuración de la cuenta del Tag Manager, hemos permitido que Google reciba datos anónimos de nosotros. Sin embargo, esto sólo se refiere al uso y utilización de nuestro Tag Manager y no a sus datos que se almacenan a través de las secciones de código. Permitimos a Google y a otros recibir datos seleccionados de forma anónima. Por lo tanto, consentimos que se compartan de forma anónima los datos de nuestro sitio web. A pesar de una exhaustiva investigación, no hemos podido averiguar exactamente qué datos resumidos y anónimos se transmiten. En cualquier caso, Google elimina toda la información que pudiera identificar nuestro sitio web. Google resume los datos con cientos de otros datos anónimos de sitios web y crea tendencias de usuarios como parte de las medidas de evaluación comparativa. La evaluación comparativa consiste en comparar nuestros propios resultados con los de nuestros competidores. Los procesos pueden optimizarse sobre la base de la información recopilada.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Cuando Google almacena datos, estos se guardan en los propios servidores de Google. Los servidores se encuentran en todo el mundo. La mayoría de ellos se encuentran en Estados Unidos. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puede leer exactamente dónde se encuentran los servidores de Google.

Cuánto tiempo las herramientas de seguimiento individuales almacenan sus datos se puede encontrar en nuestros textos de protección de datos individuales para las herramientas individuales.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar que se almacenen?

El propio Google Tag Manager no instala cookies, sino que gestiona etiquetas de diversos sitios web de seguimiento. En nuestros textos de protección de datos sobre las herramientas de seguimiento individuales, encontrará información detallada sobre cómo puede eliminar o gestionar sus datos.

Google participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=321212736 . Si desea obtener más información sobre Google Tag Manager, le recomendamos las preguntas frecuentes en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html .

Política de privacidad del boletín

Al suscribirse a nuestro boletín de noticias, nos facilita los datos personales mencionados y nos otorga el derecho a ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Utilizamos los datos almacenados como parte de la inscripción al boletín exclusivamente para nuestro boletín y no los transmitimos.

Si se da de baja del boletín -encontrará el enlace para ello al final de cada boletín- borraremos todos los datos almacenados cuando se suscribió al boletín.

Política de privacidad de seguimiento de conversiones de Google Ads (Google AdWords)

Utilizamos Google Ads (anteriormente Google AdWords) como medida de marketing online para publicitar nuestros productos y servicios. De este modo, queremos dar a conocer a más personas la alta calidad de nuestras ofertas en Internet. Como parte de nuestras medidas publicitarias a través de Google Ads, en nuestro sitio web utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Inc. En Europa, sin embargo, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con la ayuda de esta herramienta de seguimiento gratuita, podemos adaptar mejor nuestra oferta publicitaria a sus intereses y necesidades. En el siguiente artículo, queremos profundizar en por qué utilizamos el seguimiento de conversiones, qué datos se almacenan y cómo puede evitar este almacenamiento de datos.

Qué es el seguimiento de conversiones de Google Ads

Google Ads (antes Google AdWords) es el sistema interno de publicidad online de Google Inc. Estamos convencidos de la calidad de nuestra oferta y queremos que el mayor número posible de personas conozca nuestra página web. En el sector online, Google Ads ofrece la mejor plataforma para ello. Por supuesto, también queremos tener una visión precisa del factor coste-beneficio de nuestras campañas publicitarias. Por eso utilizamos la herramienta de seguimiento de conversiones de Google Ads.

¿Pero qué es exactamente una conversión? Una conversión se produce cuando se pasa de ser un visitante del sitio web puramente interesado a un visitante activo. Esto siempre sucede cuando hace clic en nuestro anuncio y luego realiza otra acción, como visitar nuestro sitio web. Utilizamos la herramienta de seguimiento de conversiones de Google para registrar lo que sucede después de que un usuario hace clic en nuestro anuncio de Google Ads. Por ejemplo, podemos ver si se compran productos, se utilizan servicios o si los usuarios se han suscrito a nuestro boletín de noticias.

¿Por qué utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads en nuestro sitio web?

Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestra oferta en otros sitios web. El objetivo es asegurarnos de que nuestras campañas publicitarias sólo llegan a aquellas personas que están interesadas en nuestras ofertas. Con la herramienta de seguimiento de conversiones, podemos ver qué palabras clave, anuncios, grupos de anuncios y campañas conducen a las acciones deseadas de los clientes. Podemos ver cuántos clientes interactúan con nuestros anuncios en un dispositivo y luego llevan a cabo una conversión. Estos datos nos permiten calcular nuestro factor coste-beneficio, medir el éxito de las medidas publicitarias individuales y, en consecuencia, optimizar nuestras medidas de marketing online. También podemos utilizar los datos obtenidos para hacer nuestro sitio web más interesante para usted y adaptar nuestra oferta publicitaria aún más individualmente a sus necesidades.

¿Qué datos se almacenan con el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Hemos integrado una etiqueta de seguimiento de conversiones o fragmento de código en nuestro sitio web para analizar mejor determinadas acciones de los usuarios. Si hace clic en uno de nuestros anuncios de Google Ads, la cookie de "Conversión" de un dominio de Google se almacena en su ordenador (normalmente en el navegador) o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan información en su ordenador.

Aquí tienes los datos de las cookies más importantes para el seguimiento de conversiones de Google:

Name: Conversion
Wert: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ321212736-3
Verwendungszweck: Esta cookie almacena todas las conversiones que realizas en nuestro sitio después de haber llegado a nosotros a través de un anuncio de Google.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Name: _gac
Wert:1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Propósito: Se trata de una cookie clásica de Google Analytics y se utiliza para registrar diversas acciones en nuestro sitio web.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Nota: La cookie _gac solo aparece en relación con Google Analytics. La lista anterior no es exhaustiva, ya que Google siempre utiliza otras cookies para análisis analíticos.

En cuanto complete una acción en nuestro sitio web, Google reconocerá la cookie y guardará su acción como una denominada conversión. Mientras esté navegando por nuestro sitio web y la cookie aún no haya caducado, nosotros y Google reconoceremos que nos ha encontrado a través de nuestro anuncio de Google Ads. La cookie se lee y se envía de vuelta a Google Ads con los datos de conversión. También es posible que se utilicen otras cookies para medir las conversiones. El seguimiento de conversiones de Google Ads se puede refinar y mejorar aún más con la ayuda de Google Analytics. Para los anuncios que Google muestra en varios lugares de la web, es posible que se establezcan cookies con el nombre "__gads" o "_gac" bajo nuestro dominio. Desde septiembre de 2017, analytics.js almacena diversa información sobre las campañas mediante la cookie _gac. La cookie almacena estos datos tan pronto como visita una de nuestras páginas para las que se ha configurado el etiquetado automático de etiquetas de Google Ads. A diferencia de las cookies que se establecen para los dominios de Google, Google sólo puede leer estas cookies de conversión cuando usted está en nuestro sitio web. No recopilamos ni recibimos ningún dato personal. Recibimos un informe con análisis estadísticos de Google. Por ejemplo, averiguamos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y podemos ver qué medidas publicitarias han tenido buena acogida.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En este punto nos gustaría señalar que no tenemos ninguna influencia sobre cómo Google utiliza los datos recopilados. Según Google, los datos se cifran y se almacenan en servidores seguros. En la mayoría de los casos, las cookies de conversión caducan a los 30 días y no transmiten ningún dato personal. Las cookies con el nombre "Conversión" y "_gac" (que se utiliza junto con Google Analytics) tienen una fecha de caducidad de 3 meses.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir que se almacenen?

Tiene la opción de no participar en el seguimiento de conversiones de Google Ads. Si desactiva la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador, bloqueará el seguimiento de conversiones. En este caso, no se le incluirá en las estadísticas de la herramienta de seguimiento. Puede cambiar la configuración de las cookies en su navegador en cualquier momento. Esto funciona de forma ligeramente diferente para cada navegador. Puede encontrar instrucciones sobre cómo gestionar las cookies en su navegador aquí:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: gestionar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su ordenador

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies

Si no desea ninguna cookie, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Esto le permite decidir para cada cookie individual si la permite o no. Al descargar e instalar este complemento del navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996 , también se desactivan todas las "cookies publicitarias". Tenga en cuenta que la desactivación de estas cookies no impide la publicidad, sino solo la publicidad personalizada.

Al estar certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa "Privacy Shield", la empresa estadounidense Google LLC debe cumplir las leyes de protección de datos aplicables en la UE. Si desea obtener más información sobre la protección de datos en Google, le recomendamos la política de privacidad general de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Política de privacidad de Facebook

Utilizamos herramientas seleccionadas de Facebook en nuestro sitio web. Facebook es una red social de la empresa Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda. Con la ayuda de estas herramientas, podemos ofrecerle a usted y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor oferta posible. A continuación te ofrecemos una visión general de las distintas herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puedes eliminar estos datos.

Qué son las herramientas de Facebook

Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las denominadas "Herramientas para empresas de Facebook". Este es el término oficial utilizado por Facebook. Sin embargo, como el término apenas se conoce, hemos decidido llamarlas simplemente herramientas de Facebook. Estas incluyen, entre otras:

  • Facebook-Pixel
  • Complementos sociales (comoB el botón "Me gusta" o "Compartir")
  • Inicio de sesión en Facebook
  • Kit de cuenta
  • APIs (interfaz de programación)
  • SDKs (colección de herramientas de programación)
  • Integraciones de plataformas
  • Plugins
  • Codes
  • Spezifikationen
  • Dokumentationen
  • Tecnologías y servicios

A través de estas herramientas, Facebook amplía los servicios y tiene la capacidad de obtener información sobre la actividad de los usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué utilizamos herramientas de Facebook en nuestro sitio web?

Sólo queremos mostrar nuestros servicios y productos a las personas que están realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de anuncios (Facebook ads), podemos llegar precisamente a estas personas. Sin embargo, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de las personas para mostrar a los usuarios anuncios adecuados. Por ello, la empresa recibe información sobre el comportamiento de los usuarios (y sus datos de contacto) en nuestro sitio web. Como resultado, Facebook recopila mejores datos sobre los usuarios y puede mostrar a las personas interesadas anuncios adecuados sobre nuestros productos o servicios. De este modo, las herramientas permiten realizar campañas publicitarias personalizadas en Facebook.

Facebook denomina "datos de eventos" a los datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web. Estos datos también se utilizan para servicios de medición y análisis. De este modo, Facebook puede crear "informes de campaña" en nuestro nombre sobre el impacto de nuestras campañas publicitarias. Además, los análisis nos permiten conocer mejor cómo utiliza usted nuestros servicios, sitio web o productos. Esto nos permite optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web con algunas de estas herramientas. Por ejemplo, puede utilizar los plug-ins sociales para compartir contenidos de nuestro sitio directamente en Facebook.

¿Qué datos almacenan las herramientas de Facebook?

Los datos personales (datos del cliente) se pueden enviar a Facebook mediante el uso de herramientas individuales de Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, se pueden enviar datos del cliente como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP.

Facebook utiliza esta información para cotejar los datos con los que tiene sobre ti (si eres miembro de Facebook). Antes de que los datos del cliente se transmitan a Facebook, se les aplica un hash. Esto significa que un conjunto de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres. Esto también se utiliza para cifrar datos.

Además de los datos de contacto, también se transmiten "datos de eventos". "Datos de eventos" se refiere a la información que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visitas o qué productos nos compras. Facebook no comparte la información que recibe con terceros (como anunciantes) a menos que la empresa tenga autorización explícita o esté legalmente obligada a hacerlo. Los "datos de eventos" también pueden vincularse a datos de contacto. Esto permite a Facebook ofrecer una publicidad más personalizada. Tras el mencionado proceso de emparejamiento, Facebook vuelve a eliminar los datos de contacto.

Para ofrecer anuncios optimizados, Facebook solo utiliza los datos de eventos si se han combinado con otros datos (recopilados por Facebook de otras formas). Facebook también utiliza estos datos de eventos con fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Gran parte de estos datos se transfieren a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas utilizadas y de si eres miembro de Facebook, se almacenan diferentes números de cookies en tu navegador. En las descripciones de cada una de las herramientas de Facebook encontrarás más información sobre las cookies de Facebook. También puedes encontrar información general sobre el uso de las cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies .

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, Facebook almacena los datos hasta que deja de necesitarlos para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores en todo el mundo donde se almacenan tus datos. Sin embargo, los datos de los clientes se eliminan en un plazo de 48 horas después de compararlos con tus propios datos de usuario.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir que se almacenen?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a acceder, rectificar, portar y borrar sus datos.

Los datos sólo se eliminarán por completo si eliminas por completo tu cuenta de Facebook. Y así es como eliminar tu cuenta de Facebook:

1) Haz clic en "Configuración" en la parte derecha de Facebook.

2) A continuación, haz clic en "Tu información de Facebook" en la columna de la izquierda.

3) Ahora haz clic en "Desactivación y eliminación".

4) Ahora selecciona "Eliminar cuenta" y luego haz clic en "Continuar y eliminar cuenta"

5) Ahora introduzca su contraseña, haga clic en "Siguiente" y luego en "Eliminar cuenta"

Los datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio se almacenan mediante cookies (por ejemplo, para plugins sociales). Puede desactivar, eliminar o administrar cookies individuales o todas las cookies en su navegador. Dependiendo del navegador que utilices, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones le muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Borrar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su ordenador

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies

Si no desea ninguna cookie, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Esto le permite decidir para cada cookie individual si desea permitirla o no.

Facebook participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puedes encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC . Esperamos haberte proporcionado la información más importante sobre el uso y tratamiento de datos por parte de las herramientas de Facebook. Si quieres saber más sobre cómo utiliza Facebook tus datos, te recomendamos que leas la política de datos en https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Política de privacidad de Instagram

Hemos integrado funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de medios sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, Estados Unidos. Instagram es una filial de Facebook Inc. desde 2012 y es un producto de Facebook. La incrustación de contenido de Instagram en nuestro sitio web se denomina incrustación. Esto nos permite mostrarte contenido como botones, fotos o vídeos de Instagram directamente en nuestro sitio web. Cuando visitas páginas web de nuestro sitio web que tienen una función de Instagram integrada, los datos se transmiten a Instagram, se almacenan y se procesan. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesan en todas las empresas de Facebook.

A continuación, queremos darte una visión más detallada de por qué Instagram recopila datos, de qué datos se trata y cómo puedes controlar en gran medida el procesamiento de datos. Dado que Instagram pertenece a Facebook Inc, obtenemos nuestra información de las directrices de Instagram, por un lado, pero también de las propias directrices de datos de Facebook, por otro.

¿Qué es Instagram?

Instagram es una de las redes sociales más populares del mundo. Instagram combina las ventajas de un blog con las de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. Puedes subir fotos y vídeos cortos a "Insta" (como muchos usuarios llaman casualmente a la plataforma), editarlos con varios filtros y también compartirlos en otras redes sociales. Y si no quieres ser activo tú mismo, también puedes simplemente seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué utilizamos Instagram en nuestro sitio web?

Instagram es la plataforma de medios sociales que realmente ha subido como la espuma en los últimos años. Y, por supuesto, nosotros también hemos respondido a este boom. Queremos que te sientas lo más cómodo posible en nuestra página web. Por eso, una presentación variada de nuestros contenidos es algo natural para nosotros. Las funciones integradas de Instagram nos permiten enriquecer nuestros contenidos con contenidos útiles, divertidos o emocionantes del mundo Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recopilados también pueden sernos útiles para la publicidad personalizada en Facebook. Esto significa que solo las personas realmente interesadas en nuestros productos o servicios reciben nuestros anuncios.

Instagram también utiliza los datos recopilados con fines de medición y análisis. Obtenemos estadísticas resumidas y, por tanto, más información sobre sus deseos e intereses. Es importante tener en cuenta que estos informes no te identifican personalmente.

¿Qué datos almacena Instagram?

Cuando visitas una de nuestras páginas que tiene funciones de Instagram (como imágenes o complementos de Instagram), tu navegador se conecta automáticamente a los servidores de Instagram. En el proceso, los datos se envían a Instagram, se almacenan y se procesan. Esto ocurre independientemente de si tienes una cuenta de Instagram o no. Esto incluye información sobre nuestro sitio web, tu ordenador, las compras realizadas, los anuncios que ves y cómo utilizas nuestro sitio web. También se almacena la fecha y hora de su interacción con Instagram. Si tienes una cuenta de Instagram o has iniciado sesión, Instagram almacena muchos más datos sobre ti.

Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que este es exactamente el caso de Instagram. Los datos de clientes incluyen, por ejemplo, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP. Es importante señalar que estos datos de clientes sólo se transmiten a Instagram una vez que han sido codificados. Hashing significa que un registro de datos se convierte en una cadena de caracteres. Esto permite encriptar los datos de contacto. También se transmiten los "datos de eventos" mencionados anteriormente. Por "datos de eventos", Facebook -y, por consiguiente, Instagram- entiende datos sobre tu comportamiento como usuario. Los datos de contacto también pueden combinarse con los datos de eventos. Los datos de contacto recopilados se comparan con los datos que Instagram ya tiene sobre ti.

Los datos recopilados se transmiten a Facebook a través de pequeños archivos de texto (cookies), que suelen instalarse en tu navegador. Dependiendo de las funciones de Instagram utilizadas y de si usted mismo tiene una cuenta de Instagram, se almacenan diferentes cantidades de datos.

Suponemos que Instagram procesa los datos de la misma manera que Facebook. Esto significa que si tienes una cuenta de Instagram o has www.instagram.com visitado Instagram, Instagram ha establecido al menos una cookie. Si este es el caso, tu navegador envía información a Instagram a través de la cookie tan pronto como entras en contacto con una función de Instagram. Estos datos se eliminan o se convierten en anónimos transcurridos 90 días como máximo (tras la conciliación). Aunque hemos analizado intensamente el procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir exactamente qué datos recopila y almacena Instagram.

A continuación, te mostraremos las cookies mínimas que se establecen en tu navegador cuando haces clic en una función de Instagram (como un botón o una imagen Insta). En nuestra prueba, suponemos que no tienes una cuenta de Instagram. Si has iniciado sesión en Instagram, por supuesto se establecerán muchas más cookies en tu navegador.

En nuestra prueba se utilizaron estas cookies:

Nombre: csrftoken
Valor: ""
Finalidad: Es muy probable que esta cookie se establezca por motivos de seguridad para evitar que se falsifiquen las solicitudes. Sin embargo, no hemos podido averiguar más al respecto.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: mid
Valor: ""
Finalidad:Instagram establece esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie establece un ID de usuario único.
Fecha de caducidad: tras finalizar la sesión

Nombre: fbsr_321212736124024
Valor: Sin información
Finalidad:Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión de los usuarios de la app Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: rur
Value: ATN
Purpose:Se trata de una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: tras finalizar la sesión

Name: urlgen
Wert: “ {\”194.96.75.33\”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe321212736"
Propósito: Esta cookie se utiliza con fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: tras finalizar la sesión

Nota: No podemos afirmar que esta información sea completa. Qué cookies se establecen en casos individuales depende de las funciones integradas y de su uso de Instagram.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Instagram comparte la información recibida entre las empresas de Facebook con socios externos y con personas con las que te conectas en todo el mundo. El tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con su propia política de datos. Por motivos de seguridad, entre otros, tus datos se distribuyen en servidores de Facebook de todo el mundo. La mayoría de estos servidores se encuentran en EE.UU.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar que se almacenen?

Gracias al Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a la información, portabilidad, rectificación y supresión de tus datos. Puedes gestionar tus datos en los ajustes de Instagram. Si quieres eliminar completamente tus datos en Instagram, debes eliminar definitivamente tu cuenta de Instagram.

Y así es como funciona la eliminación de tu cuenta de Instagram:

Primero abre la aplicación de Instagram. En la página de tu perfil, ve a la parte inferior y haz clic en "Ayuda". Accederás al sitio web de la empresa. En el sitio web, haz clic en "Gestionar tu cuenta" y luego en "Eliminar tu cuenta".

Si eliminas tu cuenta por completo, Instagram borrará publicaciones como tus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas hayan compartido sobre ti no pertenece a tu cuenta y, por lo tanto, no se eliminará.

Como se ha mencionado anteriormente, Instagram almacena tus datos principalmente a través de cookies. Puedes gestionar, desactivar o eliminar estas cookies en tu navegador. Dependiendo de tu navegador, la gestión siempre funciona de forma un poco diferente. Aquí te mostramos las instrucciones para los navegadores más importantes.

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su ordenador

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies

También puede configurar su navegador para que siempre se le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Así siempre podrá decidir individualmente si desea permitir la cookie o no.

Instagram es una filial de Facebook Inc. y Facebook participa activamente en el Marco del Escudo de Privacidad entre la UE y Estados Unidos. Este marco garantiza la correcta transferencia de datos entre Estados Unidos y la Unión Europea. Puedes obtener más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Hemos intentado ofrecerte la información más importante sobre el tratamiento de datos por parte de Instagram. En https://help.instagram.com/519522125107875
puedes obtener más información sobre la política de datos de Instagram.

Política de privacidad de Klarna Checkout

En nuestro sitio web utilizamos el sistema de pago en línea Klarna Checkout de la empresa sueca Klarna Bank AB. Klarna Bank tiene su domicilio social en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si decide utilizar este servicio, los datos personales serán enviados a Klarna, almacenados y procesados. En esta política de privacidad nos gustaría darle una visión general del procesamiento de datos de Klarna.

Qué es Klarna Checkout

Klarna Checkout es un sistema de pago para pedidos en una tienda online. El usuario selecciona el método de pago y Klarna Checkout se encarga de todo el proceso de pago. Una vez que el usuario ha realizado un pago a través del sistema de pago y ha introducido los datos pertinentes, las futuras compras en línea pueden realizarse de forma aún más rápida y sencilla. El sistema Klarna reconoce al cliente existente en cuanto introduce su dirección de correo electrónico y su código postal.

¿Por qué utilizamos Klarna Checkout para nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con nuestra página web y nuestra tienda online integrada es ofrecerle el mejor servicio posible. Además de la experiencia general en el sitio web y nuestras ofertas, esto también incluye un procesamiento de pago fluido, rápido y seguro de sus pedidos. Para garantizarlo, utilizamos el sistema de pago Klarna Checkout.

¿Qué datos almacena Klarna Checkout?

En cuanto se decide por el servicio de pago de Klarna y paga a través del método de pago Klarna Checkout, también transmite datos personales a la empresa. En la página de Klarna Checkout se recopilan de usted datos técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo, nuestra dirección de Internet, la fecha y la hora, la configuración del idioma, la configuración de la zona horaria y la dirección IP, que se transmiten a los servidores de Klarna y se almacenan allí. Estos datos se almacenan incluso si aún no ha completado un pedido.

Cuando realiza un pedido de un producto o servicio a través de nuestra tienda, debe introducir sus datos personales en los campos previstos para ello. Estos datos son procesados por Klarna para la tramitación del pago. En particular, los siguientes datos personales (así como la información general del producto) pueden ser almacenados y procesados por Klarna para comprobaciones de crédito e identidad:

  • Información de contacto: Nombre, fecha de nacimiento, número de identificación nacional, cargo, dirección de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad o salario.
  • Información de pago, como los datos de su tarjeta de crédito o su número de cuenta bancaria
  • Información sobre el producto, como el número de envío, el tipo de artículo y el precio del producto

Además, también hay datos que pueden recopilarse opcionalmente si usted lo decide conscientemente. Esto incluye creencias políticas, religiosas o ideológicas o diversos datos sobre la salud.

Klarna también puede recopilar datos sobre los bienes o servicios que usted adquiere o encarga por sí mismo o a través de terceros (por ejemplo, a través de nosotros o de bases de datos públicas), además de los datos mencionados anteriormente. Esto puede incluir, por ejemplo, el número de envío o el tipo de artículo pedido, pero también información sobre su solvencia, sus ingresos o la concesión de créditos. Klarna también puede transmitir sus datos personales a proveedores de servicios como proveedores de software, proveedores de almacenamiento de datos o a nosotros como comerciantes.

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Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos

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¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

Puede retirar su consentimiento para que Klarna procese sus datos personales en cualquier momento. También tiene siempre derecho a la información, rectificación y eliminación de sus datos personales. Todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con la empresa o con el equipo de protección de datos de la empresa por correo electrónico a datenschutz@klarna.de . También puede ponerse en contacto directamente con Klarna a través del sitio web de Klarna "Mi solicitud de privacidad".

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