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    Protection des données

    1. La confidentialité en un coup d'œil

    informations générales

    Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée sous ce texte.

    Collecte de données sur ce site

    Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

    Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.

    Comment collectons-nous vos données ?

    D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Cela peut être z. B. être des données que vous entrez dans un formulaire de contact.

    D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

    Dans quel but utilisons-nous vos données ?

    Une partie des données est collectée pour garantir que le site Web est fourni sans erreurs. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

    Quels droits avez-vous concernant vos données ?

    Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

    Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet de la protection des données.

    2. Informations générales et informations obligatoires

    protection des données

    Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

    Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

    Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

    Remarque sur l'organisme responsable

    Le responsable du traitement des données sur ce site est :

    échantillons de parfum
    Pfarrgasse 8
    71032 Böblingen

    L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

    Révocation de votre consentement au traitement des données

    De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

    Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

    SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE AUSSI AU PROFILAGE SUR LA BASE DE CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS PUISSIONS PROUVER DES MOTIFS COMPLETS POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉ D'OBJECTION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21 (1) RGPD).

    SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE LIÉE À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION SELON L'ART. 21 (2) RGPD).

    Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

    En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de porter plainte est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

    Droit à la portabilité des données

    Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat qui vous est remis ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

    Information, suppression et correction

    Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données à tout moment. . Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

    Droit à la limitation du traitement

    Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

    • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées par nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
    • Si le traitement de vos données personnelles s'est produit/se produit illégalement, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
    • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu d'être supprimé.
    • Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être pesés. Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

    Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - en dehors de leur stockage - ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons de important d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre sont traitées.

    3. Collecte de données sur ce site Web

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    Notre site Web utilise ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu'à ce qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

    Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

    Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement de l'utilisateur ou pour afficher de la publicité.

    Les cookies qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier) ou pour optimiser le site Web (par exemple, les cookies pour mesurer l'audience Web). sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à moins qu'une autre base juridique ne soit spécifiée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies concernés sont stockés exclusivement sur la base de ce consentement (article 6 (1) (a) RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

    Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

    Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans cette déclaration de protection des données et, si nécessaire, vous demanderons votre consentement.

    formulaire de contact

    Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

    Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si cela a été demandé.

    Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

    Demande par e-mail, téléphone ou fax

    Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) seront stockées et traitées par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

    Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si cela a été demandé.

    Les données que vous nous avez envoyées via des demandes de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous demandiez la suppression, révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.

    4. Bulletins d'information

    données de la newsletter

    Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir les bulletin d'information. D'autres données ne sont pas collectées ou ne sont collectées que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

    Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien "désinscription" dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.

    Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et supprimées de la liste de distribution de la newsletter après que vous ayez annulé la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins ne sont pas affectées.

    Une fois que vous avez été retiré de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée dans une liste noire par nous ou le fournisseur de service de newsletter afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur nos intérêts légitimes.

    Stockage automatique des données

    Lorsque vous visitez des sites Web aujourd'hui, certaines informations sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site Web.

    Si vous visitez notre site Web comme vous le faites actuellement, notre serveur Web (ordinateur sur lequel ce site Web est stocké) enregistre automatiquement des données telles que

    • l'adresse (URL) du site Web consulté
    • Navigateur et version du navigateur
    • le système d'exploitation utilisé
    • l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)
    • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué
    • Date et l'heure

    dans des fichiers (fichiers journaux du serveur Web).

    En règle générale, les fichiers journaux du serveur Web sont stockés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

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    Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
    Dans ce qui suit, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de protection des données suivante.

    Que sont exactement les cookies ?

    Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs bien connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

    Une chose est indéniable : les cookies sont de petits assistants très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site Web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement stockés dans le dossier des cookies, qui est essentiellement le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie est composé d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.

    Les cookies stockent certaines données d'utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur transmet les informations " relatives à l'utilisateur " à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose votre paramétrage par défaut habituel. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

    Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.

    Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci :

    • Nom : _ga
    • Délai de péremption : 2 ans
    • Utilisation : Différenciation des visiteurs du site Web
    • Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152321212736

    Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes :

    • Un cookie doit contenir au moins 4096 octets
    • Au moins 50 cookies doivent être stockés par domaine
    • Au total, au moins 3000 cookies doivent pouvoir être stockés

    Quels types de cookies existe-t-il ?

    La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions discuter brièvement des différents types de cookies HTTP.

    Il existe 4 types de cookies :

    Cookies strictement nécessaires
    Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires si un utilisateur place un produit dans le panier, puis continue à surfer sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

    Cookies fonctionnels
    Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Web dans différents navigateurs.

    Cookies de ciblage
    Ces cookies garantissent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

    cookies publicitaires
    Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils sont utilisés pour fournir à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très utile, mais aussi très ennuyeux.

    Généralement, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.

    Comment puis-je supprimer les cookies ?

    Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies.Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de ne les autoriser que partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

    Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur :

    Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

    Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

    Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

    Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

    Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

    Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez le cookie ou non. La procédure diffère selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "supprimer les cookies Chrome" ou "désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome ou remplacer le mot "Chrome" par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox, Safari .

    Qu'en est-il de ma protection des données ?

    Les soi-disant "Lignes directrices sur les cookies" sont en place depuis 2009. Il précise que le stockage des cookies nécessite votre consentement. Au sein des pays de l'UE, cependant, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que législation nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15 (3) de la loi sur les télémédias (TMG).

    Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , l'Internet Engineering Task Force (IETF) Request for Comments appelé "HTTP State Management Mechanism" .

    stockage des données personnelles

    Les données personnelles que vous nous transmettez par voie électronique sur ce site Web, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse ou d'autres informations personnelles lors de la soumission d'un formulaire ou de commentaires sur le blog, seront stockées par nous avec l'heure et l'adresse IP utilisée. uniquement aux fins indiquées, conservées en toute sécurité et non transmises à des tiers.

    Nous n'utilisons donc vos données personnelles que pour la communication avec les visiteurs qui demandent expressément un contact et pour le traitement des services et produits proposés sur ce site. Nous ne transmettons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

    Si vous nous envoyez des données personnelles par e-mail - donc en dehors de ce site Web - nous ne pouvons pas garantir une transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par e-mail.

    La base juridique existe après Article 6 paragraphe 1 a RGPD (licéité du traitement) est que vous nous autorisez à traiter les données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment - un e-mail informel suffit, vous trouverez nos coordonnées dans l'empreinte.

    Droits en vertu du règlement général sur la protection des données

    Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • Droit de rectification (article 16 RGPD)
    • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (article 17 RGPD)
    • Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
    • Droit de notification - obligation de notification en cas de rectification ou d'effacement de données personnelles ou de limitation du traitement (article 19 RGPD)
    • Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
    • Droit d'opposition (article 21 RGPD)
    • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 RGPD)

    Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de quelque manière que ce soit, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) faire demi-tour.

    Évaluation du comportement des visiteurs

    Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site Web. L'évaluation des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur votre personne à partir de votre comportement sur ce site Web.

    Vous pouvez en savoir plus sur les possibilités de vous opposer à cette évaluation des données de visite dans la déclaration de protection des données suivante.

    Cryptage TLS avec https

    Nous utilisons https pour transmettre des données en toute sécurité sur Internet (protection des données grâce à la conception technologique Article 25 paragraphe 1 RGPD ). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection de la transmission de données par le petit symbole de cadenas dans le coin supérieur gauche du navigateur et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet.

    Politique de confidentialité des polices Google

    Nous utilisons Google Fonts sur notre site Web. Il s'agit des « polices Google » de Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe.

    Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ou de saisir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices de caractères/polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à vous soucier de la transmission des données de votre compte Google à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google enregistre l'utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et les polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. À quoi ressemble exactement le stockage de données, nous l'examinerons en détail.

    Que sont les polices Google ?

    Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met gratuitement à la disposition de ses utilisateurs.

    Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.

    Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site Web ?

    Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre propre site Web, mais nous n'avons pas à les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site Web à un niveau élevé. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le Web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un grand avantage, en particulier pour une utilisation avec des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la petite taille du fichier garantit des temps de chargement rapides. De plus, Google Fonts sont des polices Web sécurisées. Différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer partiellement des textes ou des sites Web entiers. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, il n'y a pas de problèmes multiplateformes avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons donc Google Fonts afin de pouvoir présenter l'ensemble de notre service en ligne de la manière la plus belle et la plus uniforme possible.

    Quelles données sont stockées par Google ?

    Lorsque vous visitez notre site Web, les polices sont rechargées via un serveur de Google. Cet appel externe transmet des données aux serveurs de Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Web. L'API Google Fonts a été conçue pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données de l'utilisateur final à ce qui est nécessaire pour une livraison correcte des polices. Incidemment, API signifie "Application Programming Interface" et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.

    Google Fonts stocke en toute sécurité les demandes de CSS et de polices sur Google et est donc protégé. Les chiffres d'utilisation collectés permettent à Google de déterminer la qualité de réception des polices individuelles. Google publie les résultats sur des pages d'analyse internes, telles que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d'exploration Web pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données Google Fonts BigQuery. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.

    Il convient toutefois de noter qu'à chaque demande de Google Font, des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises aux serveurs de Google. Le fait que ces données soient également stockées ne peut pas être clairement déterminé ou n'est pas clairement communiqué par Google.

    Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

    Google stocke les demandes d'actifs CSS pendant une journée sur ses serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser les polices à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle que vous pouvez utiliser pour modifier la conception ou la police d'un site Web, par exemple, rapidement et facilement.

    Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. Google poursuit ainsi l'objectif d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Lorsque des millions de sites Web font référence aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur tous les autres sites Web visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille du fichier, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.

    Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

    Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas simplement être supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l'accès à la page. Pour pouvoir supprimer ces données prématurément, vous devez contacter le support Google https://support.google.com/?hl=de&tid=321212736 contacter. Dans ce cas, vous n'empêchez le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.

    Contrairement aux autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et tirons ainsi le meilleur parti de notre site Web. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321212736 . Bien que Google y aborde les problèmes de protection des données, il ne contient pas d'informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile d'obtenir des informations vraiment précises sur les données stockées de Google.

    Vous pouvez également savoir quelles données sont généralement collectées par Google et à quoi servent ces données https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ lire.

    Politique de confidentialité locale de Google Fonts

    Sur notre site Web, nous utilisons Google Fonts de Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de la zone européenne. Nous avons intégré les polices Google localement, c'est-à-dire sur notre serveur Web - et non sur les serveurs de Google. Par conséquent, il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google et donc pas de transmission ou de stockage de données.

    Que sont les polices Google ?

    Google Fonts s'appelait auparavant Google Web Fonts. Il s'agit d'un répertoire interactif de plus de 800 polices qui Google fournit gratuitement. Avec Google Fonts, vous pouvez utiliser des polices sans les télécharger sur votre propre serveur. Cependant, afin d'empêcher tout transfert d'informations vers les serveurs de Google à cet égard, nous avons téléchargé les polices sur notre serveur. De cette manière, nous agissons dans le respect de la protection des données et n'envoyons aucune donnée à Google Fonts.

    Contrairement aux autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et tirons ainsi le meilleur parti de notre site Web. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321212736 .

    Politique de confidentialité OpenStreetMap

    Nous avons inclus des sections de carte de l'outil de carte en ligne "OpenStreetMap" sur notre site Web. Il s'agit d'un mappage dit open source, que nous pouvons appeler via une API (interface). Cette fonction est proposée par OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni. En utilisant cette fonction de carte, votre adresse IP sera transmise à OpenStreetMap. Dans cette déclaration de protection des données, vous découvrirez pourquoi nous utilisons les fonctions de l'outil OpenStreetMap, où quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

    Qu'est-ce qu'OpenStreetMap ?

    Le projet OpenStreetMap a été lancé en 2004. Le but du projet est et était de créer une carte du monde libre. Les utilisateurs collectent des données dans le monde entier, par exemple sur les bâtiments, les forêts, les rivières et les routes. Au fil des ans, une carte du monde numérique complète créée par les utilisateurs eux-mêmes a vu le jour. Bien sûr, la carte n'est pas complète, mais elle est dotée de nombreuses données dans la plupart des régions.

    Pourquoi utilisons-nous OpenStreetMap sur notre site Web ?

    Notre site Web est principalement destiné à vous être utile. Et de notre point de vue, c'est toujours le cas lorsque l'information peut être trouvée rapidement et facilement. D'une part, bien sûr, il s'agit de nos services et produits, d'autre part, d'autres informations utiles doivent également être mises à votre disposition. C'est pourquoi nous utilisons également le service de carte OpenStreetMap. Par exemple, nous pouvons vous montrer exactement comment trouver notre entreprise. La carte vous indiquera le meilleur chemin jusqu'à nous et votre arrivée sera un jeu d'enfant.

    Quelles données sont stockées par OpenStreetMap ?

    Si vous visitez l'un de nos sites Web qui propose OpenStreetMap, les données de l'utilisateur sont transmises au service et y sont stockées. OpenStreetMap collecte des informations sur vos interactions avec la carte numérique, votre adresse IP, des données sur votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation ainsi que le jour et l'heure auxquels vous avez utilisé le service. Un logiciel de suivi est également utilisé pour enregistrer les interactions des utilisateurs. L'entreprise spécifie l'outil d'analyse "Piwik" dans sa propre déclaration de protection des données.

    Les données collectées sont ensuite accessibles aux groupes de travail concernés de la Fondation OpenStreetMap. Selon la société, les informations personnelles ne seront partagées avec aucune autre personne ou société, sauf si la loi l'exige. Le fournisseur tiers Piwik enregistre votre adresse IP, mais sous une forme abrégée.

    Le cookie suivant peut être installé dans votre navigateur lorsque vous interagissez avec OpenStreetMap sur notre site Web :

    Nom de famille: _osm_location
    Valeur: 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
    Objectif d'utilisation : Le cookie est nécessaire pour déverrouiller le contenu d'OpenStreetMap.
    Date d'expiration: après 10 ans

    Si vous souhaitez afficher la carte en plein écran, vous serez redirigé vers le site Web OpenStreetMap. Les cookies suivants, entre autres, peuvent y être stockés dans votre navigateur :

    Nom de famille: _osm_totp_token
    Valeur: 148253321212736-2
    Objectif d'utilisation : Ce cookie est utilisé pour assurer le fonctionnement de la section carte.
    Date d'expiration: après une heure

    Nom de famille: _osm_session
    Valeur: 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
    Objectif d'utilisation : Les informations de session (c'est-à-dire le comportement de l'utilisateur) peuvent être enregistrées à l'aide du cookie.
    Date d'expiration: après la fin de la session

    Nom de famille: _pk_id.1.cf09
    Valeur: 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396321212736-9
    Objectif d'utilisation : Ce cookie est défini par Piwik pour stocker et mesurer les données de l'utilisateur telles que le comportement de clic.
    Date d'expiration: après un an

    Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

    Les serveurs API, les bases de données et les serveurs de services auxiliaires sont actuellement situés au Royaume-Uni (Grande-Bretagne et Irlande du Nord) et aux Pays-Bas. Votre adresse IP et vos informations d'utilisateur, qui sont enregistrées sous forme abrégée par l'outil d'analyse Web Piwik, seront à nouveau supprimées après 180 jours.

    Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

    Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez à tout moment gérer, supprimer ou désactiver les cookies qu'OpenStreetMap peut déposer dans votre navigateur. En conséquence, cependant, le service ne fonctionnera plus dans toute son étendue. Chaque navigateur gère, supprime ou désactive les cookies un peu différemment. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus populaires :

    Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

    Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

    Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

    Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

    Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

    Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par OpenStreetMap, nous vous recommandons de lire la déclaration de protection des données de l'entreprise sur https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

    Politique de confidentialité des pixels Facebook

    Nous utilisons le pixel Facebook de Facebook sur notre site Web. Nous avons implémenté un code pour cela sur notre site Web. Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui charge une collection de fonctions que Facebook peut utiliser pour suivre vos actions d'utilisateur si vous êtes venu sur notre site Web via des publicités Facebook. Par exemple, lorsque vous achetez un produit sur notre site Web, le pixel Facebook se déclenche et stocke vos actions sur notre site Web dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de comparer vos données d'utilisateur (données client telles que l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Ensuite, Facebook supprime à nouveau ces données. Les données collectées sont anonymes et ne peuvent pas être consultées par nous et ne peuvent être utilisées que dans le cadre de la diffusion d'annonces. Si vous êtes vous-même un utilisateur de Facebook et que vous êtes connecté, votre visite sur notre site Web sera automatiquement attribuée à votre compte d'utilisateur Facebook.

    Nous voulons seulement montrer nos services et produits aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce aux pixels Facebook, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et intérêts. De cette façon, les utilisateurs de Facebook (s'ils ont autorisé la publicité personnalisée) verront une publicité appropriée. En outre, Facebook utilise les données collectées à des fins d'analyse et pour ses propres publicités.

    Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies qui ont été définis en intégrant des pixels Facebook sur une page de test. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'exemples de cookies. En fonction de l'interaction sur notre site Web, différents cookies sont définis.

    Nom de famille: _fbp
    Valeur: fb.1.1568287647279.257405483-6321212736-7
    Objectif d'utilisation : Ce cookie est utilisé par Facebook pour afficher des produits publicitaires.
    Date d'expiration: après 3 mois

    Nom : fr
    Valeur: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
    Objectif d'utilisation : Ce cookie est utilisé pour assurer le bon fonctionnement du pixel Facebook.
    Date d'expiration: après 3 mois

    Nom de famille: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062321212736-3
    Valeur: Le nom de l'auteur
    Objectif d'utilisation : Ce cookie stocke le texte et le nom d'un utilisateur qui laisse un commentaire, par exemple.
    Date d'expiration: après 12 mois

    Nom de famille: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
    Valeur: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL de l'auteur)
    Objectif d'utilisation : Ce cookie stocke l'URL du site Web que l'utilisateur saisit dans un champ de texte sur notre site Web.
    Date d'expiration: après 12 mois

    Nom de famille: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
    Valeur: Adresse e-mail de l'auteur
    Objectif d'utilisation : Ce cookie enregistre l'adresse e-mail de l'utilisateur s'il l'a fournie sur le site.
    Date d'expiration: après 12 mois

    Remarque : Les cookies mentionnés ci-dessus se rapportent au comportement individuel de l'utilisateur. Des modifications sur Facebook ne peuvent jamais être exclues, en particulier lors de l'utilisation de cookies.

    Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos paramètres pour les publicités sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ gérez essentiellement votre publicité en ligne basée sur l'utilisation. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

    Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook, nous vous recommandons la propre politique de confidentialité de l'entreprise. https://www.facebook.com/policy.php .

    Politique de confidentialité de Google Gestionnaire de balises

    Pour notre site Web, nous utilisons Google Tag Manager de Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe. Ce gestionnaire de balises est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. À l'aide de Google Tag Manager, nous pouvons installer et gérer de manière centralisée des sections de code à partir de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site Web.

    Dans cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous expliquer plus en détail ce que fait Google Tag Manager, pourquoi nous l'utilisons et comment les données sont traitées.

    Qu'est-ce que Google Gestionnaire de balises ?

    Le Google Tag Manager est un outil organisationnel que nous pouvons utiliser pour intégrer et gérer les balises de site Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui, par exemple, enregistrent (suivent) vos activités sur notre site Web. À cette fin, des sections de code JavaScript sont utilisées dans le code source de notre site. Les balises proviennent souvent de produits internes de Google tels que Google Ads ou Google Analytics, mais les balises d'autres sociétés peuvent également être intégrées et gérées via le gestionnaire. Ces balises assument différentes tâches. Ils peuvent collecter des données de navigateur, alimenter des outils marketing avec des données, intégrer des boutons, définir des cookies et également suivre les utilisateurs sur plusieurs sites Web.

    Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site Web ?

    Comme le dit le proverbe : l'organisation est la moitié de la bataille ! Et bien sûr, cela s'applique également à la maintenance de notre site Web. Afin de rendre notre site Web aussi bon que possible pour vous et toutes les personnes intéressées par nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi tels que Google Analytics. Les données collectées par ces outils nous montrent ce qui vous intéresse le plus, où nous pouvons améliorer nos services et à quelles personnes nous devons encore montrer nos offres. Et pour que ce suivi fonctionne, nous devons intégrer les codes JavaScript appropriés dans notre site Web. En principe, nous pourrions intégrer chaque section de code des outils de suivi individuels séparément dans notre code source. Cependant, cela nécessite un temps relativement important et il est facile de perdre le fil. C'est pourquoi nous utilisons Google Tag Manager. Nous pouvons facilement intégrer les scripts nécessaires et les gérer à partir d'un seul endroit. De plus, Google Tag Manager offre une interface utilisateur facile à utiliser et vous n'avez besoin d'aucune connaissance en programmation. C'est ainsi que nous parvenons à maintenir l'ordre dans notre jungle quotidienne.

    Quelles données sont stockées par Google Tag Manager ?

    Le Tag Manager lui-même est un domaine qui ne place pas de cookies et ne stocke aucune donnée. Il agit comme un simple "gestionnaire" des balises implémentées. Les données sont enregistrées par les balises individuelles des différents outils d'analyse Web. Les données sont transmises aux différents outils de suivi de Google Tag Manager et ne sont pas enregistrées.

    Cependant, il semble complètement différent avec les balises intégrées des différents outils d'analyse Web, tels que Google Analytics. Selon l'outil d'analyse, diverses données sur votre comportement sur le Web sont généralement collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Pour ce faire, veuillez lire nos textes de protection des données sur les différents outils d'analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site Web.

    Dans les paramètres du compte Tag Manager, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymes de notre part. Cependant, cela ne concerne que l'utilisation et l'utilisation de notre gestionnaire de balises et non vos données, qui sont stockées via les sections de code. Nous permettons à Google et à d'autres de recevoir des données sélectionnées sous une forme anonyme. Nous acceptons donc le transfert anonyme des données de notre site Web. Malgré des recherches approfondies, nous n'avons pas pu déterminer exactement quelles données résumées et anonymes sont transmises. Dans tous les cas, Google supprime toutes les informations qui pourraient identifier notre site Web. Google combine les données avec des centaines d'autres données de sites Web anonymes et crée des tendances d'utilisateurs dans le cadre de mesures d'analyse comparative. Dans le benchmarking, vos propres résultats sont comparés à ceux de vos concurrents. Les processus peuvent être optimisés sur la base des informations collectées.

    Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

    Lorsque Google enregistre des données, ces données sont enregistrées sur les propres serveurs de Google. Les serveurs sont répartis dans le monde entier. La plupart sont en Amérique. Sous https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de vous pouvez lire exactement où se trouvent les serveurs de Google.

    La durée de conservation de vos données par les outils de suivi individuels peut être trouvée dans nos textes de protection des données individuels pour les outils individuels.

    Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

    Le Google Tag Manager lui-même ne définit aucun cookie, mais gère les balises de divers sites Web de suivi. Dans nos textes de protection des données pour les outils de suivi individuels, vous trouverez des informations détaillées sur la manière de supprimer ou de gérer vos données.

    Google participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=321212736 . Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous recommandons la FAQ ci-dessous https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html .

    Politique de confidentialité

    Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous soumettez les données personnelles ci-dessus et nous donnez le droit de vous contacter par e-mail. Nous utilisons les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter exclusivement pour notre newsletter et ne les transmettons pas.

    Si vous vous désabonnez de la newsletter - vous trouverez le lien correspondant au bas de chaque newsletter - nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de votre inscription à la newsletter.

    Politique de confidentialité du suivi des conversions Google Ads (Google AdWords)

    Nous utilisons Google Ads (anciennement Google AdWords) comme mesure de marketing en ligne pour faire la publicité de nos produits et services. Nous voulons faire prendre conscience au plus grand nombre de la qualité de nos offres sur Internet. Dans le cadre de nos mesures publicitaires via Google Ads, nous utilisons sur notre site Web le suivi des conversions de Google Inc. En Europe, cependant, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Cet outil de suivi gratuit nous permet de mieux adapter notre publicité à vos intérêts et besoins. Dans l'article suivant, nous souhaitons expliquer plus en détail pourquoi nous utilisons le suivi des conversions, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

    Qu'est-ce que le suivi des conversions Google Ads ?

    Google Ads (anciennement Google AdWords) est le système de publicité en ligne interne de Google Inc. Nous sommes convaincus de la qualité de notre offre et souhaitons que le plus grand nombre de personnes possible découvre notre site Web. Dans le domaine en ligne, Google Ads offre la meilleure plate-forme pour cela. Bien entendu, nous souhaitons également avoir un aperçu précis du rapport coût-bénéfice de nos campagnes publicitaires. C'est pourquoi nous utilisons l'outil de suivi des conversions Google Ads.

    Mais qu'est-ce qu'une conversion exactement ? Une conversion se produit lorsque vous passez d'un visiteur de site Web purement intéressé à un visiteur actif. Cela se produit toujours lorsque vous cliquez sur notre annonce, puis effectuez une autre action, comme visiter notre site Web. Nous utilisons l'outil de suivi des conversions de Google pour enregistrer ce qui se passe après qu'un utilisateur a cliqué sur notre annonce Google Ads. Par exemple, nous pouvons voir si des produits sont achetés, des services sont utilisés ou si les utilisateurs se sont inscrits à notre newsletter.

    Pourquoi utilisons-nous le suivi des conversions Google Ads sur notre site ?

    Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur notre offre sur d'autres sites Web. L'objectif est que nos campagnes publicitaires n'atteignent réellement que les personnes intéressées par nos offres. Avec l'outil de suivi des conversions, nous voyons quels mots clés, annonces, groupes d'annonces et campagnes conduisent aux actions souhaitées des clients. Nous voyons combien de clients interagissent avec nos publicités sur un appareil, puis convertissent. Ces données nous permettent de calculer notre facteur coût-bénéfice, de mesurer le succès des mesures publicitaires individuelles et d'optimiser ainsi nos mesures de marketing en ligne. Grâce aux données obtenues, nous pouvons également rendre notre site Web plus intéressant pour vous et adapter notre offre publicitaire encore plus individuellement à vos besoins.

    Quelles données sont stockées avec le suivi des conversions Google Ads ?

    Nous avons intégré une balise de suivi des conversions ou un extrait de code sur notre site Web pour mieux analyser certaines actions des utilisateurs. Si vous cliquez maintenant sur l'une de nos annonces Google Ads, le cookie "Conversion" d'un domaine Google sera stocké sur votre ordinateur (généralement dans le navigateur) ou votre appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des informations sur votre ordinateur.

    Voici les données des cookies les plus importants pour le suivi des conversions de Google :

    Nom de famille: conversion
    Valeur : EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ321212736-3
    Objectif d'utilisation : Ce cookie stocke chaque conversion que vous effectuez sur notre site après nous être parvenue à partir d'une annonce Google.
    Date d'expiration: après 3 mois

    Nom de famille: _gac
    Valeur : 1,1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
    Objectif : Il s'agit d'un cookie classique de Google Analytics et est utilisé pour enregistrer diverses actions sur notre site Web.
    Date d'expiration: après 3 mois

    Annotation: Le cookie _gac n'apparaît qu'en relation avec Google Analytics. La liste ci-dessus ne prétend pas être complète, car Google utilise également d'autres cookies à des fins d'évaluation analytique.

    Dès que vous effectuez une action sur notre site Web, Google reconnaît le cookie et enregistre votre action en tant que conversion. Tant que vous naviguez sur notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google reconnaîtrons que vous nous avez trouvés via notre annonce Google Ads. Le cookie est lu et renvoyé à Google Ads avec les données de conversion. Il est également possible que d'autres cookies soient utilisés pour mesurer les conversions. Le suivi des conversions Google Ads peut être encore affiné et amélioré à l'aide de Google Analytics. Pour les publicités que Google affiche à divers endroits sur le Web, des cookies portant le nom « __gads » ou « _gac » peuvent être définis sous notre domaine. Depuis septembre 2017, analytics.js stocke diverses informations de campagne avec le cookie _gac. Le cookie enregistre ces données dès que vous visitez une de nos pages pour laquelle le marquage automatique Google Ads a été mis en place. Contrairement aux cookies définis pour les domaines Google, Google ne peut lire ces cookies de conversion que lorsque vous êtes sur notre site Web. Nous ne collectons ni ne recevons aucune donnée personnelle. Nous obtenons un rapport de Google avec des évaluations statistiques. Par exemple, nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et nous voyons quelles mesures publicitaires ont été bien reçues.

    Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

    À ce stade, nous tenons à souligner que nous n'avons aucune influence sur la manière dont Google utilise les données collectées. Selon Google, les données sont cryptées et stockées sur des serveurs sécurisés. Dans la plupart des cas, les cookies de conversion expirent après 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnelle. Les cookies nommés "Conversion" et "_gac" (utilisés dans le cadre de Google Analytics) ont une date d'expiration de 3 mois.

    Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

    Vous avez la possibilité de ne pas participer au suivi des conversions Google Ads. Si vous désactivez le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur, vous bloquez le suivi des conversions. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de l'outil de suivi. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur. Chaque navigateur fonctionne un peu différemment. Voici des instructions sur la façon de gérer les cookies dans votre navigateur :

    Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

    Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

    Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

    Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

    Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

    Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez le cookie ou non. En téléchargeant et en installant ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 tous les "cookies publicitaires" sont également désactivés. Gardez à l'esprit qu'en désactivant ces cookies, vous n'empêcherez pas les publicités, seulement la publicité personnalisée.

    En raison de la certification de l'accord américano-européen sur la protection des données "Privacy Shield", le groupe américain Google LLC doit se conformer aux lois sur la protection des données applicables dans l'UE. Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données chez Google, nous vous recommandons la déclaration générale de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .

    Politique de confidentialité Facebook

    Nous utilisons des outils Facebook sélectionnés sur notre site Web. Facebook est un réseau de médias sociaux exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer, ainsi qu'aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différents outils Facebook, des données qui sont envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.

    Quels sont les outils Facebook ?

    En plus de nombreux autres produits, Facebook propose également les soi-disant "Facebook Business Tools". C'est le nom officiel de Facebook. Mais comme le terme est à peine connu, nous avons décidé de les appeler simplement outils Facebook. Ceux-ci incluent, entre autres :

    • Pixel Facebook
    • plug-ins sociaux (comme le bouton "J'aime" ou "Partager")
    • Identifiant Facebook
    • Trousse de compte
    • API (interface de programmation)
    • SDK (ensemble d'outils de programmation)
    • Intégrations de plateforme
    • plugins
    • codes
    • Caractéristiques
    • documentations
    • Technologies et services

    Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la capacité de recevoir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

    Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site Web ?

    Nous voulons seulement montrer nos services et produits aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Avec l'aide de publicités (annonces Facebook), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Afin de pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a toutefois besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des utilisateurs. Des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sont mises à la disposition de l'entreprise sur notre site Web. En conséquence, Facebook collecte de meilleures données utilisateur et peut montrer aux personnes intéressées des publicités appropriées sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.

    Facebook appelle les données relatives à votre comportement sur notre site Internet les « données d'événement ». Ceux-ci sont également utilisés pour les services de mesure et d'analyse. Facebook peut ainsi créer des "rapports de campagne" en notre nom sur l'effet de nos campagnes publicitaires. De plus, grâce à des analyses, nous obtenons un meilleur aperçu de la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits. Par conséquent, nous utilisons certains de ces outils pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager du contenu sur notre site directement sur Facebook.

    Quelles données sont stockées par les outils Facebook ?

    En utilisant des outils Facebook individuels, des données personnelles (données client) peuvent être transmises à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.

    Facebook utilise ces informations pour faire correspondre les données avec les données dont il dispose sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un "hachage" a lieu. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en une chaîne de caractères. Ceci est également utilisé pour chiffrer les données.

    En plus des données de contact, des "données d'événement" sont également transmises. "Données d'événement" désigne les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Par exemple, quelles sous-pages vous visitez ou quels produits vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs) à moins que l'entreprise n'ait une autorisation explicite ou ne soit légalement tenue de le faire. Les "données d'événement" peuvent également être liées aux informations de contact. Cela permet à Facebook de proposer une meilleure publicité personnalisée. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les données de contact.

    Afin de pouvoir diffuser des publicités de manière optimisée, Facebook n'utilise les données d'événement que si elles ont été combinées avec d'autres données (qui ont été collectées par Facebook d'une manière différente). Facebook utilise également ces données d'événement à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données est transmise à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et si vous êtes membre de Facebook, un nombre différent de cookies sera créé dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous entrons plus en détail sur les cookies Facebook individuels. Vous pouvez également trouver des informations générales sur l'utilisation des cookies de Facebook sur https://www.facebook.com/policies/cookies .

    Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

    En principe, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook a des serveurs partout dans le monde où vos données sont stockées. Cependant, les données client seront supprimées dans les 48 heures suivant leur comparaison avec vos propres données utilisateur.

    Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de transférabilité et de suppression de vos données.

    Les données ne seront complètement supprimées que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Et voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :

    1) Cliquez sur Paramètres sur le côté droit de Facebook.

    2) Cliquez ensuite sur "Vos informations Facebook" dans la colonne de gauche.

    3) Cliquez maintenant sur "Désactivation et suppression".

    4) Sélectionnez maintenant "Supprimer le compte" puis cliquez sur "Suivant et Supprimer le compte"

    5) Entrez maintenant votre mot de passe, cliquez sur "Suivant" puis sur "Supprimer le compte"

    Les données que Facebook reçoit via notre site sont stockées, entre autres, via des cookies (par exemple dans le cas des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer individuellement ou tous les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

    Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

    Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

    Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

    Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

    Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

    Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.

    Facebook participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC . Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données par les outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons les directives relatives aux données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update .

    Politique de confidentialité Instagram

    Nous avons intégré des fonctions Instagram sur notre site Web. Instagram est une plate-forme de médias sociaux exploitée par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Instagram est une filiale de Facebook Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L'intégration de contenu Instagram sur notre site Web s'appelle l'intégration. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site Web. Si vous appelez des pages Web sur notre site Web qui ont une fonction Instagram intégrée, les données seront transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données seront ainsi traitées dans toutes les sociétés Facebook.

    Dans ce qui suit, nous aimerions vous donner un aperçu plus détaillé de la raison pour laquelle Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler en grande partie le traitement des données. Étant donné qu'Instagram appartient à Facebook Inc., nous obtenons nos informations des directives d'Instagram d'une part, mais aussi des directives de données de Facebook d'autre part.

    Qu'est-ce qu'Instagram ?

    Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur "Insta" (comme de nombreux utilisateurs appellent la plate-forme avec désinvolture), les éditer avec divers filtres et également les partager sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne voulez pas être actif vous-même, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.

    Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site Web ?

    Instagram est la plate-forme de médias sociaux qui a vraiment pris son envol ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. Par conséquent, une préparation variée de notre contenu est une évidence pour nous. Les fonctions intégrées d'Instagram nous permettent d'enrichir notre contenu avec des contenus utiles, amusants ou passionnants du monde d'Instagram. Étant donné qu'Instagram est une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également être utiles pour la publicité personnalisée sur Facebook. De cette façon, nos publicités ne parviennent qu'aux personnes réellement intéressées par nos produits ou services.

    Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et ainsi un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

    Quelles données sont stockées par Instagram ?

    Lorsque vous tombez sur l'une de nos pages qui intègre des fonctionnalités Instagram (telles que des images ou des plugins Instagram), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs d'Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Ceci indépendamment du fait que vous ayez un compte Instagram ou non. Cela inclut des informations sur notre site Web, sur votre ordinateur, sur les achats effectués, sur les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez notre offre. De plus, la date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.

    Facebook fait la distinction entre les données clients et les données événementielles. Nous supposons que c'est également le cas avec Instagram. Les données client sont, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Il est important de mentionner que ces données clients ne sont transmises à Instagram que si elles ont été "hachées" au préalable. Le hachage consiste à convertir un enregistrement en une chaîne. Cela vous permet de crypter les données de contact. De plus, les "données d'événement" mentionnées ci-dessus sont également transmises. Facebook – et par conséquent aussi Instagram – comprend les « données d'événement » comme des données sur votre comportement d'utilisateur. Il peut également arriver que des données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les données de contact collectées seront comparées aux données qu'Instagram possède déjà de vous.

    Les données collectées sont transmises à Facebook via de petits fichiers texte (cookies), qui sont généralement installés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous avez vous-même un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.

    Nous supposons que le traitement des données fonctionne de la même manière sur Instagram que sur Facebook. Cela signifie : si vous avez un compte Instagram ou www.instagram.com visité, Instagram a déposé au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrez en contact avec une fonction Instagram. Ces données seront supprimées ou rendues à nouveau anonymes après 90 jours au plus tard (après comparaison). Bien que nous ayons traité intensivement du traitement des données d'Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.

    Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies qui sont définis dans votre navigateur au moins lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (telle qu'un bouton ou une image Insta). Dans notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Bien sûr, si vous êtes connecté à Instagram, beaucoup plus de cookies seront installés dans votre navigateur.

    Ces cookies ont été utilisés dans notre test :

    Nom de famille: csrftoken
    Valeur: ""
    Objectif : Ce cookie est défini avec une probabilité élevée pour des raisons de sécurité afin d'éviter la falsification des demandes. Cependant, nous n'avons pas pu le savoir plus précisément.
    Date d'expiration: après un an

    Nom de famille: milieu
    Valeur: ""
    Objectif d'utilisation : Instagram place ce cookie pour optimiser ses propres services et offres sur et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un ID utilisateur unique.
    Date d'expiration: après la fin de la session

    Nom de famille: fbsr_321212736124024
    Valeur: non spécifié
    Objectif : Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram.
    Date d'expiration: après la fin de la session

    Nom de famille: droite
    Valeur: ATN
    Objectif d'utilisation : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
    Date d'expiration: après la fin de la session

    Nom de famille: vacances
    Valeur: "{\"194.96.75.33\": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe321212736"
    Objectif d'utilisation : Ce cookie est utilisé à des fins de marketing Instagram.
    Date d'expiration: après la fin de la session

    Annotation: Nous ne pouvons ici prétendre à l'exhaustivité. Les cookies définis dans chaque cas dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.

    Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

    Instagram partage les informations qu'il reçoit entre les sociétés Facebook avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données est effectué conformément à notre propre politique de données. Pour des raisons de sécurité, entre autres, vos données sont distribuées dans le monde entier sur les serveurs de Facebook. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.

    Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

    Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'information, de transférabilité, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres d'Instagram. Si vous souhaitez effacer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.

    Et voici comment fonctionne la suppression du compte Instagram :

    Tout d'abord, ouvrez l'application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur "Centre d'aide". Vous êtes maintenant sur le site Web de l'entreprise. Sur la page Web, cliquez sur « Gérer le compte », puis sur « Supprimer votre compte ».

    Si vous supprimez entièrement votre compte, Instagram supprimera les publications telles que vos photos et les mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.

    Comme déjà mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. La gestion fonctionne toujours un peu différemment selon votre navigateur. Ici, nous vous montrons les instructions pour les navigateurs les plus importants.

    Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

    Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

    Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

    Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

    Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

    Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie doit être installé. Ensuite, vous pouvez toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser ou non le cookie.

    Instagram est une filiale de Facebook Inc. et Facebook est un participant actif au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Ce cadre garantit une transmission correcte des données entre les États-Unis et l'Union européenne. En savoir plus sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC . Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://help.instagram.com/519522125107875
    vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données d'Instagram.

    Politique de confidentialité de Klarna Checkout

    Nous utilisons sur notre site Internet le système de paiement en ligne Klarna Checkout de la société suédoise Klarna Bank AB. Klarna Bank a son siège social à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous décidez d'utiliser ce service, des données personnelles, entre autres, seront envoyées à Klarna, stockées et traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données par Klarna.

    Qu'est-ce que Klarna Checkout ?

    Klarna Checkout est un système de paiement pour les commandes dans une boutique en ligne. L'utilisateur sélectionne le mode de paiement et Klarna Checkout prend en charge l'ensemble du processus de paiement. Une fois qu'un utilisateur a effectué un paiement via le système de paiement et saisi les données pertinentes, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système Klarna reconnaît alors le client existant après avoir saisi l'adresse e-mail et le code postal.

    Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout pour notre site Web ?

    Notre objectif avec notre site Web et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. En plus de l'expérience globale sur le site Web et de nos offres, cela inclut également un traitement de paiement fluide, rapide et sécurisé pour vos commandes. Pour ce faire, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.

    Quelles données sont stockées par Klarna Checkout ?

    Dès que vous optez pour le service de paiement Klarna et que vous payez avec le mode de paiement Klarna Checkout, vous transmettez également des données personnelles à l'entreprise. Les données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse Internet, la date et l'heure, les paramètres de langue, les paramètres de fuseau horaire et l'adresse IP sont collectées auprès de vous sur la page de paiement Klarna et transmises aux serveurs Klarna et y sont stockées. Ces données sont également enregistrées si vous n'avez pas encore finalisé de commande.

    Si vous commandez un produit ou un service via notre boutique, vous devez entrer vos données personnelles dans les champs prévus. Ces données sont traitées par Klarna pour le traitement des paiements. Les données personnelles suivantes (ainsi que les informations générales sur les produits) peuvent être stockées et traitées par Klarna à des fins de contrôle de solvabilité et d'identité :

    • Coordonnées : nom, date de naissance, numéro d'identification national, titre, adresse de facturation et d'expédition, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
    • Informations de paiement telles que les détails de votre carte de crédit ou votre numéro de compte bancaire
    • Informations sur le produit telles que le numéro de suivi, le type d'article et le prix du produit

    De plus, il existe également des données qui peuvent être collectées en option, si vous décidez consciemment de le faire. Il s'agit par exemple de convictions politiques, religieuses ou idéologiques ou de diverses données de santé.

    En plus des données mentionnées ci-dessus, Klarna peut également collecter des données sur les biens ou services que vous achetez ou commandez, soit elle-même, soit par l'intermédiaire de tiers (par exemple via nous ou via des bases de données publiques). Il peut s'agir par exemple du numéro de suivi ou du type d'article commandé, mais aussi d'informations sur votre solvabilité, vos revenus ou l'octroi d'un crédit. Klarna peut également partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tels que des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de stockage de données ou nous en tant que détaillant.

    Lorsque des données sont saisies automatiquement dans un formulaire, il s'agit toujours de cookies. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies. Plus bas dans le texte, vous trouverez des instructions sur la manière de supprimer, de désactiver ou de gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré que Klarna ne place aucun cookie directement. Si vous choisissez le mode de paiement « Klarna Sofort » et cliquez sur « Commander », vous serez redirigé vers le site Sofort. Après le paiement réussi, vous arriverez sur notre page de remerciement. Là, le cookie suivant est défini par sofort.com :

    Nom : SOFUEB
    Valeur: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7321212736-4
    Objectif d'utilisation : Ce cookie stocke votre identifiant de session.
    Date d'expiration: après avoir terminé la session du navigateur

    Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

    Klarna s'efforce de stocker vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Cependant, les données peuvent également être transférées en dehors de l'UE/EEE. Lorsque cela se produit, Klarna s'assure que la protection des données est conforme au RGPD, que le pays tiers est soumis à une décision d'adéquation de l'Union européenne ou que le pays dispose du certificat US Privacy Shield. Les données sont toujours conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin aux fins du traitement.

    Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

    Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous disposez toujours d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un e-mail à l'entreprise ou à l'équipe de confidentialité de l'entreprise datenschutz@klarna.de contacter. Via le site Klarna Vous pouvez également contacter directement Klarna sous "Ma demande de protection des données" .

    Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Klarna peut utiliser pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

    Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

    Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

    Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

    Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

    Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

    Nous espérons vous avoir donné un bon aperçu du traitement des données par Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Klarna ci-dessous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy .

    Source : créé avec le générateur de protection des données d'AdSimple

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