FAQ

1. Sind die Düfte original?

Ja alle Düfte, die wir anbieten sind  100% Original. Auf Wunsch teilen wir Ihnen gerne den Batch des jeweiligen Flakons mit.

2. Was passiert nach meiner Bestellung?

Erst nach der Bestellung füllen wir den gewünschten Duft ab, so behält das
Parfüm die volle Qualität.
Jeden Tag vor 12 Uhr (außer am Wochenende) werden die Abfüllungen gepolstert verpackt und per
DHL verschickt. Somit sollte die Sendung in 1-2 Werktagen bei Ihnen sein.

 3. Worin kommen die Abfüllungen bei mir an?

Alle Proben werden in Glasflakons mit einem hochwertigen Sprühkopf gefüllt.
Auf jedem Flakon steht der Parfümname drauf.
Die Flakons sind somit auch perfekt zum verschenken.

Auf Wunsch legen wir die Proben in ein Geschenkbeutel.

4. Was kostet der Versand?

Folgende Tarife für den Versand bieten wir an.
Deutschland - 1-3 Tage - 2,99 - ab 30€ kostenfrei
EU - 1-3 Tage - 4,49 - ab 30€ kostenfrei (ohne Tracking)

5. Im Status der Sendungsverfolgung steht "Zugestellt am xx.xx.xxxx", aber meine Sendung ist nicht eingetroffen.

In seltenen Fällen kann es dazukommen, dass die Sendung erst einen bis zwei Werktage später eintrifft unabhängig vom Status des Tracking. Bei Fragen schreiben Sie uns gerne eine Mail.

6. Aus meinem Flakon kommt nur Wasser raus. Warum?

Vor dem Abfüllen testen wir jeden Flakon auf seine Funktion. Daher kann es sein
das ein wenig Restwasser im Sprühkopf ist. Dieses verändert allerdings nicht
die Konzentration des Duftes.

 7. Ich finde meinen Wunschduft nicht im Sortiment.

Gerne können Sie im Blog Beitrag "Kommende Düfte" Ihre Vorschläge in die Kommentare schreiben um mit anderen Parfümproben Kunden zu diskutieren.
Wir sind stets bemüht unser Sortiment mehrmals im Monat zu erweitern.

 

7 Kommentare
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7 Kommentare

Würde mich über Le Labo Rose 31 freuen

Silke Hahn

Ich würde mich freuen wenn einer der folgenden Dürfte ins Programm kommen würde.
Givenchy L’ Inderdit Eau de Parfüm Rouge oder Guerlain L’ Homme Ideal Extreme. Vielen Dank

Nicole Scharlach

Würde mich freuen wenn ihr den Duft ombré nomad von Louis Vuitton wieder verfügbar machen könntet.

Daniel Jainek

Sind bei den Düften auch Eau de Toilette‘s dabei? Zum Beispiel „Eros“?

Rainer

Hallo war auch gerade ganz enttäuscht, dass ihr kein Creed Aventus mehr im Sortiment habt :(
Kommt das evtl wieder rein?

Lg Ron

Ron

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